Liebe Studierende,

Am 23.12.2024 bleibt der BAföG-Servicepoint im Infoladen unbesetzt.

Das Studierendenwerk Freiburg ist in der Zeit vom 27.12.2024 bis 31.12.2024 geschlossen.

Am 02.01.2025 sind wir wieder erreichbar:

Die Sprechstunde findet wie gewohnt in der Abteilung von 13.30 – 16.00 Uhr statt.

Der Infoladen ist an diesem Tag erst ab 13.00 Uhr geöffnet.

Der Servicepoint mit BAföG-Beratung ist von 14.00 – 16.00 Uhr besetzt.

Am 03.01.2025:

Ist der Infoladen bis 14.00 Uhr geöffnet.

Der Servicepoint mit BAföG-Beratung ist von 10.00 – 12.00 Uhr besetzt.

Ab 07.01.2025 sind wir zu den gewohnten Zeiten wieder erreichbar.

Wer für Sie zur Telefonsprechstunde am 02.01. von 10.00 – 12.00 Uhr erreichbar ist, entnehmen Sie bitte der nachfolgenden Aufstellung. Beachten Sie jedoch, dass die Notbesetzung nur in dringenden Fällen eine Vertretung übernehmen kann. Ansonsten stehen Ihnen ab 07.01. Ihre gewohnten Ansprechpartner*innen gerne wieder zur Verfügung.

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Erreichbare Sachbearbeiter am 02.01. von 10.00 – 12.00 Uhr:

                                                                                                          Tel.Nr. 0761 / 2101-

Sachbearbeitung:                   Frau Andris                                          259

                                               Herr Bernhard                                       349

                                               Herr Buchholz                                      261

                                               Herr Bührer                                          206

                                               Herr Kaiser                                           249      

                                               Frau Rochniak                                      366

                                               Frau Schwald                                       347

Am 02.01. und 03.01.25 erreichbar:

Teamleitung                              Frau Richter                                         339

Abteilungsleitung                       Frau Fehrenbacher                                254

Sekretariat (nur vormittags)        Frau Blatz                                            246

BAföG-Servicepoint                                                                               326

Am 02.01. von 14.00 -16.00 Uhr

Am 03.01. von 10.00 – 12.00 Uhr

Wir wünschen Ihnen allen ein frohes, besinnliches Weihnachtsfest und für 2025 alles Gute und viel Erfolg in Ihrem Studium.

Ihr Amt für Ausbildungsförderung

Insbesondere zum Wintersemester geht täglich eine Vielzahl von BAföG-Anträgen bei uns ein. Unsere Sachbearbeiter:innen geben alles, damit die Anträge zügig bearbeitet werden und du finanziell abgesichert bist. Wir bitten dich daher, möglichst von Anfragen nach dem Stand der Bearbeitung abzusehen, da die Beantwortung der Anfragen sehr viel Zeit in Anspruch nimmt. Zeit, die uns bei der Bearbeitung der Anträge fehlt. Bitte habe dafür Verständnis.

Information zur Bearbeitung von E-Mails zu Deinen BAföG-Anträgen

Da die Arbeitsbelastung derzeit sehr hoch ist, können wir auf deine Mail leider nicht innerhalb weniger Tage antworten. E-Mails werden wie Postzusendungen nach Eingangsdatum bearbeitet. Sollten Antragsunterlagen fehlen, fordern wir diese in jedem Fall schriftlich auf dem Postweg oder per E-Mail bei dir an.